病人满意度如何科学、及时地评估？近日，我院门诊部在三楼皮肤科挂号窗口推出了一项新举措：请病人按键选择对窗口服务人员服务质量的评价。 该系统目前仍处于试运行阶段。我院希望通过该系统的运行，能够掌握病人对窗口服务满意程度的即时信息，及时反馈、及时改进，为病人提供更加优质的服务。
（责任编辑：张兆亮）
